안녕하세요, 비지트입니다.
현지 시간 7월 17일 챗GPT 가 에이전트 출시를 발표했습니다. 챗GPT 에이전트란 기존의 대화형 도구형 AI 챗GPT가 특정 목적에 맞게 자동으로 작업을 수행하고, 외부 서비스와 연동, 지속적으로 사용자 요구를 처리하는 역할을 하는 AI 비서를 말합니다. 기존 챗GPT는 질문에 답하거나 간단한 작업을 수행하는 데 그쳤지만, 에이전트는 미리 설정된 목표를 기준으로 여러 단계를 스스로 실행하고 결과를 도출해냅니다.
즉, 에이전트는 단순한 응답형 AI를 넘어 능동적인 작업자로 진화한 형태라고 할 수 있습니다. 특정 데이터를 수집해 분석하거나, 여러 사이트에서 예약을 하고, 일정까지 정리할 수 있는 것과 같은 복합적인 작업이 가능한 것이죠. 이 기능은 올 1월에 출시한 오퍼레이터, 2월에 출시되었던 딥리서치와 조합한 통합 에이전틱 시스템입니다. 다시 말하면, 금융 리서치든, 온라인 양식을 작성하든, 정제된 슬라이드 쇼를 만들든, 아이디어와 질문으로 그친 것을 작업으로 확장되는 것입니다.
챗GPT 에이전트 여행 일정을 계획해 줘라고 요청할 경우 항공권 검색, 호텔 예약, 일정표 작성까지 단계적으로 처리할 수 있습니다. 또 타사 API 연동하여 외부의 날씨, 지도, 예약 사이트 등과 연동하여 실시간 데이터를 이용한 작업을 수행 가능하다고 합니다. 대화 중간에 요구 사항이 바뀌어도 맥락을 이해하고 작업을 이어갈 수 있고 매일 혹은 주기적으로 필요한 작업을 자동으로 수행합니다.
이러한 기능을 통해 사용자는 단순한 정보 검색을 넘어, 실질적인 작업을 위임하며 AI에게 맡길 수 있습니다만 다음과 같은 유의사항이 필요로 합니다. 첫째, 이메일 발송, 결제 등 중요한 작업은 반드시 사용자 승인 후 실행하도록 구성되어야 하며, 로그인, 결제 등 민감한 작업에서는 사용자가 직접 입력해야 합니다.
DBbench, spreadsheetbench 에서 보인 성능 비교표
데이터 분석 작업에서는 인간의 능력을 엄청난 차이로 뛰어넘었네요
프라이버시 보호를 위해서 반드시 세션별 인증 및 쿠키 관리, 데이터 즉시 삭제, 악성 스크립트 및 프롬프트 인젝션 방지 기능이 내장된 걸로 알지만 더욱 업그레이드되어야 할 겁니다. 현재의 한계상황으로는 복잡한 작업의 경우 처리 시간이 오래 걸리거나 실패할 수 있으며 (초기 시연에서 1시간 소요 사례), 슬라이드 쇼, 스프레드시트 생성 시 초기 포맷이 단순될 수 있습니다.
아직은 챗GPT 에이전트가 아주 탁월한 업무까지 수행할 정도까지는 아니지만 지속적인 업그레이드를 통해 생산성 향상, 시간 절약 효과가 더욱 두드러지게 나타날 것으로 기대됩니다. 챗GPT 에이전트는 좀 더 손쉽게 에이전트의 기능을 경험해 볼 수 있어 실제 작업 동반자가 되는 시대의 대 전환점에 보편화의 기회를 제공하고 있다고 보입니다.
여러분들도 차츰 경험하신다면, 손 쉽게 나만의 에이전트를 만들고, 일상이나 업무에 적극적으로 활용하실 수 있기에 챗GPT 유료 버전 사용하시는 분들은 적극적으로 사용해 보시길 추천드립니다. 현재는 챗GPT 프로에서만 가능하고 다음 주 정도면 플러스 구독자들에게도 풀린다고 하니 참고하시기 바랍니다.
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