안녕하세요, 비지트입니다.
혁신적인 경영대학원인 HULT (헐트)에서 말하는 21세기 국제 비즈니스 환경에서 성공하기 위해 필요한 7가지 기술에 대해서 말씀 드리고자 합니다. 이 내용은 2016년에 비지트가 기 작성한 내용입니다만, 2022년 연말인 지금 대두되고 있는 VUCA 인재상에 재고하면 좋을거 같아 재 포스팅합니다.
오늘날 국제 비즈니스의 세계에서 성공하기 위해서는 십 년 전과는 전혀 다른 일련의 기술이 필요합니다. 이제 전 세계적 전문가들은 변동이 심하고 불확실하며 복잡하고 모호한 "VUCA"비즈니스 환경에 직면 해 있습니다. 이 새롭고 세계화 된 비즈니스 환경을 탐색하는 데 필요한 기술은 분석이나 회계 같은 "Hard Skill"이 아닙니다. 강력한 기술적 노하우가 여전히 필수적이지만, 국제 비즈니스에서 생존과 진정한 성공의 차이를 가져올 수 있는 것은 "부드러운 기술" 즉, Soft Skills 입니다. 커뮤니케이션, 자기인식, 팀웍입니다.
* VUCA: Volatility(변동성), Uncertainty (불확실성), Complexity(복잡성), Ambiguity(모호성)
Hult에서는 100 명의 세계 최고 경영자에게 21세기 비즈니스에서 졸업생들에게 필요한 핵심 역량이 무엇인지 물어 보았는데요, 영향력, 협력 및 적응적 사고 같은 영역에서의 부드러운 기술이 성공을 위해서 매우 중요한 부분이라고 확인했습니다. 이것에 부응하여, 국제 무대에서 경쟁력을 갖추기 위한 전문가로 성장하기 위해 필요한 비즈니스 커리큘럼의 핵심은 리더십 개발 이었습니다. Hult 학생들은 이러한 역량을 갖고 졸업할 수 있도록 합니다.
비즈니스 리더, 세계적 수준의 교수진 및 성공적인 졸업생과의 교류를 통해 HULT는 국제 비즈니스에서 "성공하기 위해 필요한 7 가지 기술" 을 확인했는데요, 다국적 기업에서의 구직, 해외에서 새로운 경력을 쌓거나, 벤처 사업에 성공하기 위한 필요한 기술입니다
[The Top 7 Skills Needed for Success in International Business]
1.Cross-cultural communication skills (문화간 커뮤니케이션 스킬)
국제 비즈니스란 다른 나라의 사람들이나 당신과 같은 배경을 가진 사람들과 함께 다양한 직장에서 일한다는 것을 의미합니다. 그들이 동료이건, 고객이건 문화 간 의사 소통 방법을 이해하는 것은 절대적으로 필요한 기술입니다. 의사 소통에 있어 문화적인 차이와 뉘앙스를 배우고, 이해하기 위한 노력이 필요합니다. 실제로 잘못된 커뮤니케이션으로 프로젝트가 실패하는 가장 큰 이유 중 하나입니다. 청취 기술 또한 중요하며, 특히 언어 장벽이 있는 고객일 경우는 더욱 적극적으로 듣는 것이 그 어느 때보 다 중요합니다.
2.Excellent networking abilities (탁월한 네트워킹 능력)
국제 비즈니스에서 일하기를 원하면 모국 밖에서 강력한 네트워크를 구축하는 것이 중요합니다. 성공적인 네트워킹으로 인해 예기치 않은 해외 비즈니스 기회가 창출 될 수 있으며, 일부 보고서는 최대 80 %의 일자리가 네트워크를 통해 이루어진다고 주장합니다. 야심 찬 국제 비즈니스 전문가의 경우, 가장 가치있는 네트워킹 기회 중 하나는 비즈니스 스쿨로 향하는 경우가 많습니다. MBA 또는 Executive MBA 프로그램에서 만날 전 세계에서 온 다양한 기술과 전문 지식을 자랑하는 동료나 교수들은 미래의 공동 작업자 또는 동료로서 강력한 후보자가 될 것입니다.
3. Collaboration (협력)
국제 비즈니스에서의 성공을 위해서는 단순히 네트워크를 구축하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 다른 사람들과 잘 일해야 합니다. 공동의 목적을 위해 협력하고 공동 작업하는 능력은 비즈니스 세계에서 기본입니다. 국제적인 비즈니스 환경에서 다른 문화권의 팀원들과 협력하는 것이 특히 중요합니다.
4. Interpersonal influence (대인관계)
특히, 벤처 기업에 영향을 줄 수있는 능력은 새로운 벤처 기업을 위한 자금 확보를 위해 투자자를 설득하거나 직원이 새로운 업무 방식을 채택하도록 장려하거나 고객이 귀하의 제품을 구매하도록 설득하는 능력입니다. 최고의 비즈니스 리더는 훌륭한 전문적인 관계를 발전시키고 존경심을 키워 영향력을 얻습니다. 즉 커뮤니케이션, 네트워킹 및 공동 작업이 모두 영향력을 발휘할 수 있음을 의미합니다. 국제 비즈니스에서는 새로운 비즈니스를 위한 투쟁, 협상 거래, 다양한 팀의 동기 부여에 도움이되는 기술입니다. 그것이 Hult 리더십 커리큘럼의 핵심 역량입니다.
5. Adaptive thinking (적응적 사고)
오늘날의 VUCA 비즈니스 환경에서 문제를 해결하기 위해 신속하게 대처하고 적응할 자신감을 가져야합니다. 적응력 있는 사상가는 끊임없이 변화하는 환경에서 국제 비즈니스에서의 성공을 보장합니다. 그러면 어떻게 적응력 있는 사고 능력을 개발할 수 있을까요? Forbes의 2015 년 기사에 따르면 충동 조절, 겸손 및 호기심이 적응력 있는 사고 능력을 길러준다고 합니다.
6. Emotional intelligence (감성지능)
강력한 감성 지능은 국제 비즈니스를 수행하는 방법에 있어 중요한 기술로 알려져 있습니다. 그것은 비즈니스 상호 작용의 거의 모든 측면에 영향을주기 때문입니다. 감정적으로 지적인 사람들은 자신을 인식하고 자신의 감정을 통제합니다. 즉, 비판적이거나 스트레스가 많은 비즈니스 상황에서 침착하게 대응하고 변화에 유연하게 적응할 수 있습니다. 그들은 또한 평균 이상의 대인 관계 기술과 강한 공감능력 덕분에 효과적으로 협력하고 협업하며 의사 소통을 잘 할 수 있습니다.
Hult international business school에서 Ashridge Executive Education의 연구 팀은 강한 감성 지능과 관련된 소중한 전문 기술을 개발하는 데 도움을 주기 위해 리더십 교육에서의 mindfulness practice가 수행 할 수있는 역할을 조사하고 있습니다.
7. Resilience (탄력성)
국제 비즈니스에서 성공하려면 정신적 인성과 탄력성이 요구됩니다. 실제로, 다른 시간대 및 문화권에서 일하는 것이 쉽지 않죠. 실패와 좌절은 비즈니스 세계에서의 빈번하게 일어나지만, 패배는 아닙니다. (Failure and setbacks are a fact in the business world, but defeat is not). 이럴때에 탄력성이 요구되어집니다. 정서적 지능에 더해진 탄력성은 성공의 핵심이며 글로벌 비즈니스의 필연적 인 문제를 해결하고 동기 부여를 유지하며 위험을 극복하고 어려움을 신속하게 이길 수 있는 힘이 됩니다.
“I have developed my leadership skills on so many levels as a result of the Hult MBA program. Hult is more than a business school—it is a transformative experience. I’ve developed a growth-mindset, listening skills, the ability to rally team members towards a common goal, and the ability to seek and give feedback, to name but a few of the skills I’ve learnt at Hult.” Joy Meregini, Hult MBA Class of 2016
출처: HULT 홈페이지, 번역상 첨삭 및 의역이 되어 원문과 조금 다를 수 있음
[헐트 MBA/석사 인포세션 접수 중] HULT Business School 과 비지트의 공동 Info Session
-12월15일 목, 오후 7시 (온라인)
*인포세션 신청서:https://forms.gle/xdcswPeQbRuZpRSCA
[헐트 MBA/석사 인포세션 접수 중] HULT Business School 과 비지트의 공동 Info Session-12월15일 목, 오후 7
안녕하세요, 비지트입니다. 미국 샌프란시스코, 보스턴, 영국 런던, UAE 두바이에 캠퍼스를 두고 있는 글로벌 경영 대학원인 HULT Business School 과 뷰카(VUCA)/인공지능 시대를 리딩하는 미래 전략
begt.tistory.com
【비지트는 IT 융합 공학박사이자 4차 산업혁명 시대의 미래 전략가/유튜브 인플루언서/정보 통합학 마스터로 개인과 기업의 Globalisation에 힘쓰고 있습니다. '유튜브 떡상의 비밀-알고리즘 파도타는 9가지 기술' 의 저자이며, 한국콘텐츠진흥원에서 전문 평가위원과 한국과학창의재단에서 전문가를 역임하고 있습니다. 디지털 시대를 대비한 강연, 커리어 컨설팅, 기업전략 컨설팅 등 미래 가치를 높이는 데 힘쓰고 있는 종합 컨설팅 Firm입니다】
