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[챗GPT 강연에서 본 직장인들의 고민] AI 시대의 일자리 위기, 초급 데이터 분석가 및 IT 직종도 위협 직면, 비즈니스 도메인 능력 중요

비지트_ 2024. 4. 28. 08:12
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안녕하세요. 비지트입니다.

2023년부터 챗GPT 관련 강연을 진행해 오면서 다양한 분들을 만나뵈었는데요, 그들이 고민하는 것이 무엇인지를 현장에서 체감해 왔습니다. 강연 대상이 중고등학생부터 대학생, 취업 준비생 그리고 학부모, 교사, 공직자, 전문직 종사자들 그리고 기업의 CEO 등 초등학생에서 70대까지 많은 분들을 만나뵈었네요.

오늘은 비지트가 직장인들의 챗GPT 시대의 커리어 전략에 대해 들어온 질문들 중 몇가지를 공유하고자 하는데요, 질문들은 미래 직업에 대한 불확실성을 가장 두려워했했습니다. 그 불안감에서 나왔던 가장 인상 깊었던 질문 10개를 요약해 보면 다음과 같습니다.

1. 일반 사무직 직원들은 인공지능으로 언제쯤 대체될까요?

2. 기업의 중간관리자가 생성형 AI 시대 살아남기 위한 전략을 제시해 주실 수 있나요?

3. AI와 관련된 새로운 커리어 기회는 어떤 것들이 있나요?

4. 기존 직업에서 AI 기술을 통합할 때 고려해야 할 주요 사항은 무엇인가요?

5. 생성형 AI 도입으로 인하여 저작권 이슈 및 가짜 뉴스 같은 AI 윤리의 방향성은 어떻게 진행될 거라고 예상하시나요?

6. AI 기술을 공식적으로 인증받을 수 있는 자격증이나 교육 과정에 대한 정보를 알고 싶습니다.

7. 정년을 앞두고 있는 중간관리자입니다. AI 기술을 활용해 창업을 고려하고 있습니다. 어떤 산업이 유망할까요?

8. 향후 3년 안에 다양한 산업에서 AI의 적용 사례를 어떻게 예상하시나요?

9. 슈퍼 AI에 의해 직업이 대체되면, 앞으로 데이터 배당 시스템이 언제 도입되며, 사회 안정 시스템으로 어떠한 대안이 존재할까요?

10. 이번에 입사한 새내기입니다. 이러한 생성형 AI 기술 동향에 따라서 나 자신의 커리어 전략에 어떻게 적용할 수 있을까요?

 

이 질문들 중에서 중요한 내용을 분석해 보면 다음과 같습니다.

 

1. 일반 사무직 직원들은 인공지능으로 언제쯤 대체될까요?

일반 사무직 직원들의 업무는 대부분 반복적이고 루틴한 업무가 이러한 업무는 이미 일부는 자동화되거나 인공지능으로 대체되는 것이 사실입니다. 그래서, 인간의 창의성, 감성, 인간적 판단력 등 통찰력 능력을 길러야 하는 것이 필수적 상황으로 다가왔습니다. 대체할 수 없는 인간만이 가진 인사이트 역량을 빌드업 해야 합니다.

 

2. 기업의 중간관리자가 생성형 AI 시대 살아남기 위한 전략을 제시해 주실 수 있나요?

현재의 중간관리자들은 인공지능 기술에 대한 이해와 학습능력을 지금부터 길러야 합니다. 인공지능 기술이 어떻게 작동하는지, 어떤 분야에서 활용될 수 있는지 등을 이해하고 학습해야 합니다. 즉, 상시적인 AI 관련 역량을 빌드업 해야 하는 숙제를 가지게 된 것이죠. 또한, 인공지능 기술을 활용하여 업무 프로세스를 개선하고, 새로운 비즈니스 모델을 개발할 수 있는 통찰력을 가져야 합니다. 물론 나 자신의 인공지능 기술을 활용 역량은 직원들에게 인공지능 기술을 활용한 업무에 대한 교육을 제공해야 하며 AI 활용 시 발생할 수 있는 AI 윤리 문제 이슈를 항상 주시해야 하는 과제가 존재합니다.

 

3. 슈퍼 AI에 의해 직업이 대체되면, 앞으로 데이터 배당 시스템이 언제 도입되며, 사회 안정 시스템으로 어떠한 대안이 존재할까요?

슈퍼 AI에 의해 직업이 대체되는 것은 미래의 일이라고 보기에는 너무나도 가까이 다가온 것이 사실입니다. 데이터 배당 시스템은 데이터 생산자에게 데이터 소유권을 인정하고, 데이터를 활용하여 얻은 이익을 분배하는 시스템입니다. 데이터 배당 시스템은 데이터 경제의 발전과 함께 도입될 것으로 예상되지만, 이것을 선제적으로 시스템화하는 국가만이 글로벌 1프로 국가로 나아가게 될 것입니다.

그러기에 데이터 배당 시스템에 대한 근본적인 사회시스템적 글로벌 법률적 동향 파악이 매우 중요한 시점입니다. 반면에, 그동안 지속적으로 주장되었던 기본소득제는 더 이상의 효용이 사라지는 것이 사실입니다. 기본소득제는 모든 국민에게 일정한 금액의 소득을 보장하는 제도입니다. 기본소득제는 슈퍼 AI에 의해 직업이 대체되는 상황에서 국민의 경제적 안정을 보장하고, 사회적 불평등을 해소하는 데 도움이 될 수 있는 하나의 방안이 되지만, 막대한 재원 마련이 불가능한 시점입니다.

 

4. 이번에 입사한 새내기입니다. 이러한 생성형 AI 기술 동향에 따라서 나 자신의 커리어 전략에 어떻게 적용할 수 있을까요?

이 부분에서 요즘 각종 관공서와 민간 기관에서 양성하는 데이터 관련 교육과정에 대한 근본적인 수정이 필요한 시점입니다. 이제 초급 데이터 분석가는 설자리를 잃어가고 있습니다. 추출된 데이터를 어떻게 분석하고 필요한 기업에 적용할 수 있는 인사이트를 가진 중간관리자급 이상의 데이터 분석가 수요는 늘어가고 있지만, 초급 데이터 분석가들은 설자리를 잃어가는 게 사실입니다. 즉, 생성형 AI 기술을 활용한 데이터 추출과 시각화가 가능한 시점이므로, 이 데이터를 활용하여 새로운 비즈니스 모델 개발이 더 중요한 시점입니다. 즉 데이터 분석 능력을 빌더업 한 후 비즈니스와 직무 관련 업무 도메인 통찰 능력을 기르는 것이 기업 취업을 준비하시는 분들에게는 매우 중요한 부분이 될 것입니다.

결론적으로, 초급 데이터 분석가 및 IT 직종 그리고 경영과 같은 관련된 직무들은 인공지능 기술에 대한 이해와 활용 능력을 갖추고, 비즈니스 도메인에 대한 이해와 능력을 강화해야 한다는 공통적인 숙제를 가지고 있습니다. 비지트는 이번 직장인들 대상 챗GPT 강연에서 그들에게 인공지능 기술을 활용하여 비즈니스 문제를 해결하고, 경쟁력을 높이기를 추천하였고 그래야 AI를 활용하는 1프로가 되는 것이 슈퍼 인공지능 시대 직장인들이 생존할 수 있는 유일한 길임을 제시하였고 위의 질문 속에 그러한 이야기가 나타나고 있습니다.

 

과연 생성형 AI 시대, 이러한 직장인들의 고민이 그들만의 고민으로만 존재할까요? 생성형 AI가 본격적으로 업무영역에 도입이 되는 순간, 그동안 초급과 중급 관리자들의 영역은 급속하게 생성형 AI로 대체될 가능성이 높습니다. 그와 함께 AI 에게 지시하고 확인하고 수정하고 보완하고 다시 지시하는 등 AI 를 다루고 활용하는 능력을 길러야 하는데 이건 곧, 신입사원이라 하더라도 모두가 메니저, 1인 기업의 CEO같은 역량을 가져야 한다는 것이죠.

 

기술의 변화는 늘 변화합니다. 그로 인해 일자리 형태와 일하는 방식이 변화합니다. 그러한 환경에 노출된 직장인들이 변하지 않는다는 것은 불확실한 생존조차 힘든 미래를 맞이하게 될 것이라는 것을 잊지 말아야 할 것입니다.

 

비지트는 미래 전략가로 오랜 기간 직장인들, 공직자, 정년을 앞둔 분들 등 성인들의 커리어 전략 상담과 컨설팅을 진행 해 왔습니다. 도서 '챗GPT, 질문이 돈이 되는 세상' 'AI, 질문이 직업이 되는 세상' 을 출간하면서 성인들과 청소년들의 진로 및 커리어 로드맵 그리고 미래를 대비할 수 있는 인간만이 할 수 있는 것들이 무엇일지 고민할 수 있도록 했습니다. 현재, 직무 이동, 직무 전환, 직업 변경, 커리어 빌더업을 위한 MBA 등 해외 대학원 등 커리어에 고민이 되어 심도 있는 상담을 나누고 싶어 하시는 분들은 아래 상담 신청서를 작성하여 비지트의 두 공학박사 대표님들과 상담해 보시기 바랍니다.

 

<성인 커리어 상담 신청서>

https://forms.gle/EZmbGHg9KVXKYKv5A

 

성인 커리어 상담 신청서

4차 산업혁명, 디지털 트랜스포메이션을 넘은 챗GPT는 데이터/디지털 등 인공지능(AI) 시대를 더욱 앞당겼습니다. 이러한 AI 시대엔 기존 방식대로의 커리어 설계는 시대를 역행할 수 있습니다. 시

docs.google.com

 

 

 

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【비지트는 IT 융합 공학박사이자 미래전략가로 개인과 기업의 미래 가치 향상에 힘쓰고 있습니다. '챗GPT 질문이 돈이 되는 세상'의 저자로 챗GPT 강연, 드론/자율주행차 강연, 미래생존전략 강연, 진로진학 커리어 컨설팅, 기업의 미래 전략 컨설팅 등 미래가치를 높이는 데 힘쓰고 있는 종합 컨설팅 Firm입니다】


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